Можно ли звонить уведомлять о долге по личному телефону

Имеет ли право банк звонить родственникам должника


Акцентируя внимание на должнике можно выделить следующие этапы: если просрочка еще не достигла десятидневной отметки, звонить вам будет ваш кредитный менеджер с просьбами и напоминаниями – зарплата человека, который принимал у вас документы и оформлял займ, напрямую зависит от вашей добросовестности; затем информацию передают кредитным специалистам – эти люди будут общаться с вами в течение трех месяцев.

Имеют ли право банки звонить родственникам должника?


Попросите оставить вас в покое иначе примете меры. Жалобу нужно писать в Роскомнадзор по факту звонка и своему телефонному оператору для блокировки входящих. Приехать в офис банка и объяснить, что к должнику никакого отношения не имейте.

Попросить не беспокоить. Пригрозить заявлением в прокуратуру.

Жалобы на горячую линию эффективны только для банков. На коллекторское агентство это не распространяется.


Звонят коллекторы по чужим долгам, что делать?


Стоит знать, что коль скоро вы не являлись поручителем по кредиту, отношение к погашению долга вы можете иметь только в двух случаях:
  1. если вы являетесь женой (мужем) должника, но в этом случае принудить вас оплатить долг можно только по решению суда.
  2. в случае смерти заемщика, если вы являетесь наследником человека, взявшего кредит, и уже приняли наследство;
Поэтому, если коллекторы звонят по чужому долгу, который образовался у вашего брата/сестры, родителей, дяди, тети и любых других родственников, смело заявляйте, что вы не имеете к долгу никакого отношения и не обязаны его выплачивать.

Все эти действия являются противоправными и должник имеет право законными методами бороться с ними через правоохранительные органы или суд. Согласно ФЗ от 03.07.2018 № 230-ФЗ “О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон “О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях” звонки на номер телефона могут поступать только должнику.


Приносится ли моральный вред за звонки из банка


Так же частые звонки на работу своему клиенту могут рассматриваться как уголовное преступление по УК РФ п.

2 ст. 183. Причем под банковской тайной может пониматься также и работа банка с клиентами. Еще одним правовым основанием вопроса о незаконном разглашении персональных данных клиента банковским сотрудником является ФЗ № 152 «О персональных данных».

Еще при заключении кредитного договора банк обязан дать вам подписать документ о том, что он обязуется не разглашать и не распространять ваши персональные данные.

Что делать, если коллекторы звонят по чужому долгу или кредиту?


Даже если попадается вежливый оператор, который все понимает и незамедлительно сообщит начальству о сложившейся ситуации, на десятый свой звонок вызывает уже не вежливое недоумение, а явное неприятие. С таким психологическим воздействием можно бороться только при помощи полиции или через суд, либо просто пригрозив обратиться в компетентные органы.

Следует помнить, что все угрозы от коллекторов, а также их попытки истребовать задолженность, являются нарушением закона, и за них — коллекторские агентства можно привлечь к уголовной ответственности по статье 119

«Угроза убийством или причинением тяжелого вреда здоровью»
и статье 163 «Вымогательство».


Консультация юриста онлайн


Ответ юриста на вопрос : имеет ли право банк звонить родственникам Нет не имеют, но скорее всего звонят не из банка а из какой то колекторской фирмы.

Имеет ли право банк звонить в выходные и праздничные дни, и до какого времени? Ответ юриста на вопрос : имеет ли право банк звонить родственникам Добрый день! нет, такого права у банка нет.


Как грамотно отвечать коллектору по телефону? Основные уловки и методы развода в разговоре


К тому же чего вам бояться, если вы знаете закон и сможете защитить в себя в случае применения коллектором незаконных методов?

Полностью исключить элемент стресса из общения с коллекторами, конечно, не получится, но знать несколько правил поведения с ними безусловно не помешает.

При любом общении с должником обязательно производится запись (ст.

17 Закона № 230-ФЗ). Это необходимо в первую очередь для контроля сотрудников коллекторских организаций их начальством.

Может, кто-то из родственников, друзей или коллег брал кредит, и ему был необходим поручитель?

Тогда от вас не требовалось ничего, кроме как поставить свою подпись. Было такое? А потом у должника образовалась солидная просрочка?

Тогда ничего удивительного, что звонят коллекторы по чужим долгам.

По сути, они имеют полное право переложить всю ответственность по выплате на вас.

Если такое решение будет вынесено, не останется ничего другого, как оплатить всю сумму.

В первую очередь свяжитесь с заемщиком.

Edit